So beheben Sie häufige Live-Streaming-Probleme: Ein umfassender Leitfaden

Veröffentlicht: 2022-02-01

So beheben Sie häufige Live-Streaming-Probleme

Live-Streams machen Spaß, aber im Gegensatz zu aufgezeichneten Videos bieten sie Ihnen nicht die Flexibilität, Änderungen vorzunehmen. Aus diesem Grund lohnt es sich, zu lernen, wie man häufig auftretende Live-Streaming-Probleme behebt, auf die man stoßen kann.

Dieser Leitfaden wurde erstellt, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Live-Videostrategie neu zu erfinden und dabei die üblichen Live-Streaming-Probleme im Auge zu behalten. Von verschwommenem Video bis hin zu verzögertem Ton, dies sind nur einige der Bereiche, auf die Sie bei Ihren Sendungen achten sollten. Mit diesen Tipps erfahren Sie, wie Sie häufige Live-Streaming-Probleme beheben, damit Sie während Ihrer Übertragung nicht gestresst werden.

So beheben Sie häufige Live-Streaming-Probleme

Das erste, woran Sie denken sollten, wenn Sie auf eines dieser Live-Streaming-Probleme stoßen, ist, ruhig zu bleiben und nicht in Panik zu geraten.

Denken Sie daran, dass viele dieser Live-Streaming-Probleme alle Benutzer betreffen können, unabhängig von ihrem Kenntnisstand.

Werfen wir einen Blick auf einige häufige Probleme und wie sie behoben werden können.

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Je schneller und stabiler Ihre Internetverbindung ist, desto besser werden Ihre Live-Streaming-Sitzungen verlaufen. Sie können auch in höheren Auflösungen mit besserer audiovisueller Qualität senden. Wenn Sie also regelmäßig live streamen möchten, ist ein Upgrade Ihrer Internetverbindung auf schnellere Geschwindigkeiten ein Muss.

Es ist in der Regel besser, mehr Internetbandbreite zu haben, als Sie benötigen. Je mehr Geräte Sie mit Ihrem Netzwerk verbunden haben, kann sich auch auf Ihre Übertragung auswirken. Überprüfen Sie also vor dem Live-Streaming unbedingt Ihre Internetverbindung und die empfohlenen Upload-Geschwindigkeiten für verschiedene Live-Streaming-Plattformen. Hier können Sie einen Geschwindigkeitstest durchführen. Achten Sie auf Ihre Upload-Geschwindigkeiten und ziehen Sie in Betracht, Geräte aus Ihrem Netzwerk zu entfernen oder Ihren Dienst auf einen schnelleren zu aktualisieren.

2. Bereiten Sie Ihre Geräte vor

Sie brauchen zwar nicht die neueste Ausrüstung, um Live-Streams zu erstellen, aber Sie können erwägen, Ihre vorhandenen Geräte zu optimieren oder auf Geräte mit besseren Prozessoren, einer stärkeren Grafikkarte (GPU) und Kernen/Threads pro Prozessor aufzurüsten, wenn Sie häufig mit Live-Streams konfrontiert sind Stream-Probleme wie Latenz, Verzögerungen, Ausfälle usw. Das liegt daran, dass Live-Streaming eine hohe Belastung für Ihren Computer und Ihre Peripheriegeräte darstellen kann.

Wenn Sie vorhaben, einen Greenscreen, einen virtuellen Hintergrund oder erweiterte Funktionen zu verwenden, sollten Sie außerdem sicherstellen, dass Ihr Computer mithalten kann. Denken Sie daran, dass Ihr Computer einen Großteil der Arbeit für Sie erledigt und daher genügend Strom benötigt.

Hier ist ein Blick auf die Verwendung eines Greenscreens.

Zum Glück werden einige dieser Anforderungen automatisch reduziert, wenn Sie StreamYard verwenden, da StreamYard bei der Codierung hilft, Video- und Audio-Bitraten automatisch anpasst und vieles mehr.

3. Überprüfen und optimieren Sie die Encoder-Einstellungen

Live-Streaming erfordert Hardware- oder Software-Codierung – wobei RAW-Videodateien (native Videoausgabedateien von Ihrer DSLR-Kamera oder Webcam) in ein geeignetes Format für Live-Streaming (on the fly) konvertiert werden.

Es gibt grundlegende Encoder-Einstellungen, die für Livestreams geeignet sind. Inzwischen hat jede Zielplattform auch grundlegende Empfehlungen für notwendige Encoder-Einstellungen (Aktivierung von Live-Streams nur bis zu bestimmten Auflösungen wie 720p oder 1080p).

Moderne Encoder (einige werden bereits mit Ihrem Gerät geliefert) haben zahlreiche Optionen für Encoder-Einstellungen. Wenn Sie eine Encoder-Software verwenden, vergewissern Sie sich, dass es sich um die neueste Version handelt.

Wenn Encoderfehler auftreten, überprüfen Sie die CPU-Auslastung. Versuchen Sie auch, nach Audio- oder Videoproblemen zu suchen. Ändern Sie sie bei Bedarf. Sie sollten auch Ihre Internetverbindung überprüfen, wenn dauerhafte Encoder-Fehler auftreten.

4. Verwalten und organisieren Sie Szenen und Quellen

Haben Sie Schwierigkeiten, Ihre Live-Stream-Produktion zu betreiben? Es kann eine Menge zu bewältigen sein, zwischen dem Einladen von Gästen, dem Anzeigen von Overlays und Bannern und der Teilnahme am Live-Stream.

Wenn Sie feststellen, dass Sie viel jonglieren, sehen Sie sich an, wie Sie Ihre Live-Streams organisiert haben.

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Live-Streams kompliziert sind und viele der folgenden Elemente enthalten, sollten Sie Ihre Übertragung vereinfachen.

Hier sind einige Elemente, die Sie wahrscheinlich verwenden werden:

  • Video
  • Audio
  • Bildschirm teilen
  • Präsentationen oder Folien
  • Eine zweite Kameraperspektive
  • Andere Videos (wie benutzerdefinierte Übergänge, Videoclips, B-Roll usw.)
  • Bilder
  • Plaudern
  • Überlagerungen
  • Untere Drittel und mehr

Die Quellen sind die Quelle Ihrer Video- und Audiodateien (könnte Ihr lokaler Computer, ein Webbrowser und mehr sein).

Wenn überhaupt, bestimmt die Einrichtung Ihres Studios und Ihrer Quellen, wie fehlerfrei Ihr Live-Streaming verläuft.

In StreamYard sind viele dieser Elemente auf der Registerkarte „Banner und Marke“ organisiert. Überprüfen Sie regelmäßig die Overlays und Videoclips in Ihrem Studio und entfernen Sie diejenigen, die Sie nicht mehr verwenden.

Um Ihre Übertragung zu optimieren, vergessen Sie nicht, dass Sie auch Ihre Overlays, Videoclips und Hintergründe ziehen können, um sie neu anzuordnen, damit Sie beim Produzieren Ihrer Livestreams schneller darauf zugreifen können.

Hier sehen Sie, wo Sie diese Elemente in Ihrem StreamYard Studio finden können.

StreamYard-Studio

5. Konzentrieren Sie sich auf Kamera und Audio

Sowohl Ihre Audio- als auch Ihre Videoquellen sind eine Erwähnung wert. Einige der besten Live-Streams werden über DSLR-Kameras geliefert, die auf Stativen (oder Tischplatten) montiert sind. Die meisten Menschen kommen jedoch auch mit Webcams und einem auf dem Tisch montierten Mini-Stativ gut zurecht.

Unabhängig von Ihrer Wahl sollten Sie Ihre Videoquellen überprüfen – primäre Kameras zur Fokussierung auf das Motiv (könnten Sie sein), andere Kameras (falls vorhanden), B-Roll-Material und anderes in Szenen eingefügtes Videomaterial.

Während Video ein wichtiger Bestandteil Ihres Livestreams ist, ist Audio noch wichtiger. Die Leute akzeptieren Videoqualität mit niedriger Auflösung (aus welchen Gründen auch immer), aber wenn der Ton schwer zu hören oder abgehackt ist oder Sie Störungen haben, stellen sie sich möglicherweise nicht ein. Wenn Sie beim Live-Streaming Audioprobleme haben, sollten Sie in ein hochwertiges Mikrofon investieren . Es könnte ein USB-Mikrofon zu einem vollwertigen Tischmikrofon-Setup werden.

Nehmen Sie sich etwas Zeit, um entweder ein Video in StreamYard aufzunehmen oder einen Ihrer vergangenen Live-Streams zu überprüfen und sich Ihr Audio anzuhören, um zu sehen, ob es Geräusche gibt, und versuchen Sie dann, es zu beheben.

Profi-Tipp: Wenn Sie einen Gast haben, sollten Sie im Backstage-Bereich jede Person stumm schalten und dann auf Störungen achten. Dies wird Ihnen helfen, genau zu bestimmen, woher es kommt. Sie können dann Zeit damit verbringen, es zu diagnostizieren, bevor Sie es live schalten.

Wenn Sie weiterhin Audioprobleme haben, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden, um Hilfe zu erhalten.

6. Beleuchtung für Live-Streams

Was sind einige andere Live-Streaming-Probleme? Wie wäre es mit Beleuchtung? Die Regeln sind denkbar einfach: nicht zu dunkel; nicht zu hell.

Wenn Sie zu viel Licht haben, wirken Sie verwaschen. Wenn es nicht genug gibt, kann Ihre Kamera Probleme haben und Sie sehen auf dem Bildschirm nicht so gut aus.

Um eine gute Balance zu finden, möchten Sie sicher sein, dass Ihre Szene gleichmäßig ausgeleuchtet ist.

Anstatt sich direkt mit dem Licht zu treffen, sollten Sie überlegen, zwei Lichter zu verwenden, eines zur Beleuchtung der linken Seite und eines zur Beleuchtung der rechten Seite.

Für diejenigen unter Ihnen, die Fenster in Ihrem Studio haben, kann natürliches Licht helfen, Ihre Szene aufzuhellen, wenn es richtig eingesetzt wird.

Wenn Sie Zugang zu einem Fenster haben, stellen Sie sicher, dass Sie dem Fenster zugewandt sind. Wenn sich das Fenster hinter Ihnen befindet, fällt zu viel Licht ein, was es Ihrer Kamera erschweren kann, Sie zu erkennen.

Der Schlüssel ist eine gleichmäßige Lichtverteilung, damit Ihre Zuschauer sehen können, was passiert. Denken Sie daran, je gleichmäßiger die Lichter auf dem Motiv verteilt sind, desto besser ist Ihre Videoqualität.

Dies gilt für die Verwendung einer Webcam, Ihres Smartphones oder einer DSLR-Kamera.

7. Wählen Sie die richtige Live-Streaming-Software

Ihre Wahl der Plattform bestimmt auch die endgültige Qualität Ihrer Sendungen. Einige der Dinge, die selbst professionelle Live-Streamer falsch machen können, werden automatisch behoben, wenn Sie Live-Streaming-Plattformen wie StreamYard verwenden.

Die Verwendung einer browserbasierten Live-Streaming-Software reduziert beispielsweise die Notwendigkeit, den neuesten und besten Computer oder einen leistungsstarken Gaming-Laptop für Live-Streams zu haben.

Stattdessen können Sie von Ihrem Laptop, einem Tablet oder sogar einem Mobilgerät streamen.

Durch die Verwendung von StreamYard können Sie die meisten Live-Streaming-Probleme leicht vermeiden, z. B. das richtige Einrichten komplexer Szenen und Quellen, das Arbeiten mit den Video-/Audioausgabeeinstellungen und mehr. StreamYard optimiert auch Ihren Live-Stream durch die Verwendung vorkonfigurierter Audio-/Video-Codecs.

Darüber hinaus müssten Sie einzelne Szenen und Quellen (einschließlich Eigenschaften und Filter) einrichten, Live-Stream-Einstellungen selbst optimieren, geeignete plattformspezifische Live-Stream-Einstellungen selbst auswählen und vieles mehr.

8. Live-Streaming-Inhalte, -Lieferung und -Fehler

Beim Live-Streaming macht absolut jeder Fehler.

Das Wichtigste ist, nicht in Panik zu geraten.

Um Fehler zu vermeiden, ist es wichtig, Zeit mit dem Üben Ihrer Livestreams zu verbringen.

Hier ist ein Video, wie Sie einen Übungs-Livestream einrichten und proben können.

Wenn Sie sich Sorgen machen, Ihr Intro zu vergessen, verwende ich gerne eine Notizen-App, um die wichtigsten Punkte zu notieren, die ich behandeln möchte. Wenn Sie einen fortgeschritteneren Weg wünschen, können Sie einen Teleprompter verwenden.

Denken Sie daran, dass der große Vorteil von Live-Streaming gegenüber scheinbar fehlerfreien und ausgefeilten aufgezeichneten Videos darin besteht, dass es dieses menschliche Element der Verwundbarkeit gibt. Die Ähm , Aahs , das Vergessen, was Sie für einen Moment zu sagen hatten, das Kämpfen mit Hardware/Software/Lichtern – sie sind ein Teil dessen, was Live-Streams Spaß macht.

Machen Sie sich beim Live-Streaming keine Sorgen um diese Ergebnisse. Entschuldigen Sie sich stattdessen, beheben Sie alles, was bei Ihrer nächsten Sendung schief gelaufen ist, und binden Sie Ihr Publikum weiterhin bei jedem neuen Stream ein.

9. Gastentscheidungen, mangelnde Übung und Ausrutscher

Nicht alle Live-Stream-Probleme sind auf Software und Hardware zurückzuführen; Einige haben mit Ihren Entscheidungen zu tun. Die Auswahl der Gäste zum Beispiel.

Bei Live-Podiumsdiskussionen, gemeinsamen Tutorials, Live-Streams zum Wissensaustausch, Produktdemonstrationen mit Gästen usw. müssen Sie sorgfältig über die Gäste nachdenken oder wen Sie einladen, in Live-Streams zu sprechen.

Jeder möchte als Gast eingeladen werden, aber werden sie vorbereitet kommen?

Beispielsweise möchten Sie nicht einfach jeden als Gast in Ihrem Livestream akzeptieren. Sie sollten darauf hinarbeiten, während Ihrer Sendung gute und qualitativ hochwertige Inhalte bereitzustellen.

Eine andere Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie einen Gast zu sich nehmen, ist sicherzustellen, dass er vorbereitet ist.

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Gäste nicht mitteilen, dass sie bei Ihrem bevorstehenden Livestream dabei sein werden, stellen Sie sicher, dass Sie ihnen die Informationen im Voraus geben. Dazu gehören eine Grafik, ein Teasertext und ein Link zur Sendung, die sie öffentlich teilen.

Erwarten Sie nicht, dass Ihr Gast perfekt ist, aber stellen Sie sicher, dass Sie ihn mit den Informationen ausstatten, die er benötigt, um sich auf Ihre Show vorzubereiten.

Dies könnte Notizen, einen Link zu einer früheren Sendung enthalten, damit sie das Format verstehen können, und so weiter.

Sie sollten auch überlegen, wen Sie auswählen, basierend darauf, ob sie mit der Kamera vertraut sind, an Videos oder das Live-Streaming-Format gewöhnt sind und mehr.

Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie Personen einladen, die die bestmögliche Wahl für die Art von Inhalten sind, die Sie in Ihrem Livestream teilen.

Nur weil Sie einen Gast brauchen, heißt das nicht, dass Sie alle einladen sollten. Stellen Sie sicher, dass jeder, den Sie als Gast haben, mit Ihren Zielen übereinstimmt. Auf diese Weise kann es ein intelligentes und zum Nachdenken anregendes Gespräch für Ihre Zuschauer werden.

Gastinterviews | Häufige Probleme beim Live-Streaming

10. Verlorene Kamera

Wenn Sie zwischen verschiedenen Videoanwendungen wechseln, kann Ihr Computer manchmal keine Verbindung zu Ihrer Webcam herstellen, obwohl dies zuvor funktioniert hat.

Die einfachste Lösung hier ist, Ihren Computer neu zu starten und es erneut zu versuchen. Die Chancen stehen gut, dass dies der Fall sein wird!

11. Langsames Internet

Oft vergessen wir, unsere Computer neu zu starten. Sie laufen die ganze Zeit und brauchen manchmal eine Pause.

Wenn Sie bemerken, dass Ihr Computer langsamer als gewöhnlich läuft, sollten Sie zuerst erwägen, alle unerwünschten Registerkarten zu schließen und Anwendungen zu beenden, die Sie nicht benötigen.

Erwägen Sie als Nächstes, Ihren Router neu zu starten. Sie können dies tun, indem Sie den Stecker für etwa 30 Sekunden ausstecken und dann wieder einstecken.

Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob sich Ihr Internet schneller anfühlt.

12. Verschwommene Kamera

Wenn Sie bemerken, dass die Qualität Ihrer Kamera verpixelt aussieht, sollten Sie als Erstes versuchen, Ihren Bildschirm zu aktualisieren. Dadurch kann dies oft gelindert werden.

Wenn Sie StreamYard verwenden, sehen Sie als Nächstes unter Kamera/Mikrofon nach und überprüfen Sie die Auflösung. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Kamera verwenden, und stellen Sie sie auf 720p oder 1080p ein, wenn Ihre Kamera dies unterstützt.

Starten Sie zuletzt Ihren Computer neu und überprüfen Sie Ihre Kamera erneut.

13. Eine laute Umgebung

Klingen Ihre Live-Streams, als wären Sie in einer Höhle? Möglicherweise müssen Sie Ihrem Raum einige Akustikplatten hinzufügen. Diese können dazu beitragen, das Herumspringen von Geräuschen zu reduzieren.

Zusätzlich können Sie einen Teppich auslegen, um Ihren Raum weiter abzudämpfen und zu helfen, seinen Klang zu verbessern. Auf diese Weise ist es warm und einladend.

Das wegnehmen

Dies sind nur einige häufige Live-Streaming-Probleme, auf die Sie stoßen werden. Jetzt haben Sie eine gute Vorstellung davon, wie Sie sie ansprechen und beheben können, wenn sie auftreten.

Das Erstellen eines reibungslosen Livestreams muss kein Ratespiel sein. Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen hilft, häufig auftretende Live-Streaming-Probleme zu beheben. Denken Sie daran, wenn Sie weitere Fragen zum Live-Streaming haben, können Sie auch unserer kostenlosen StreamYard-Community beitreten und Best Practices von anderen Live-Streamern lernen.

So beheben Sie häufige Live-Streaming-Probleme