Cómo solucionar problemas comunes de transmisión en vivo: una guía completa

Publicado: 2022-02-01

Cómo solucionar problemas comunes de transmisión en vivo

Las transmisiones en vivo son divertidas, pero a diferencia de los videos grabados, no le brindan la flexibilidad para realizar ediciones. Por eso, vale la pena aprender a solucionar problemas comunes de transmisión en vivo que pueda encontrar.

Esta guía se creó para ayudarlo a reinventar su estrategia de video en vivo teniendo en cuenta los problemas comunes de transmisión en vivo. Desde video borroso hasta audio lento, estas son solo algunas de las áreas que querrás tener en cuenta en tus transmisiones. Con estos consejos, aprenderá cómo solucionar problemas comunes de transmisión en vivo, para que no lo estresen durante su transmisión.

Cómo solucionar problemas comunes de transmisión en vivo

Lo primero que debe recordar cuando se encuentre con cualquiera de estos problemas de transmisión en vivo es mantener la calma y no entrar en pánico.

Recuerde, a pesar de que muchos de estos problemas de transmisión en vivo pueden afectar a todos los usuarios, independientemente de su nivel de habilidad.

Echemos un vistazo a algunos problemas comunes y cómo solucionarlos.

1. Verifique su conexión a Internet

Cuanto más rápida y estable sea su conexión a Internet, mejores serán sus sesiones de transmisión en vivo. También podrás transmitir a resoluciones más altas, con mejor calidad audiovisual. Por lo tanto, si desea transmitir en vivo con regularidad, debe actualizar su conexión a Internet a velocidades más rápidas.

Por lo general, es mejor tener más ancho de banda de Internet del que necesitará. Cuantos más dispositivos haya conectado a su red, también pueden afectar su transmisión. Entonces, antes de la transmisión en vivo, asegúrese de verificar su conexión a Internet y las velocidades de carga recomendadas para las diferentes plataformas de transmisión en vivo. Puede ejecutar una prueba de velocidad aquí. Asegúrese de buscar sus velocidades de carga y considere eliminar dispositivos de su red o actualizar su servicio a uno más rápido.

2. Prepare sus dispositivos

Si bien no necesita tener el equipo más reciente para crear transmisiones en vivo, puede considerar optimizar sus dispositivos existentes o actualizar a dispositivos con mejores procesadores, una tarjeta gráfica (GPU) más potente y núcleos/subprocesos por procesador si enfrenta frecuentes transmisiones en vivo. problemas de transmisión como latencia, retrasos, averías, etc. Esto se debe a que la transmisión en vivo puede generar una gran demanda en su computadora y periféricos.

Además, si planea usar una pantalla verde, un fondo virtual o funciones más avanzadas, querrá asegurarse de que su computadora pueda mantenerse al día. Recuerde, su computadora está haciendo gran parte del trabajo por usted, por lo que necesita suficiente energía.

Aquí hay un vistazo a cómo usar una pantalla verde.

Afortunadamente, cuando usa StreamYard, algunas de estas demandas se reducen automáticamente, ya que StreamYard ayuda con la codificación, el ajuste automático de las tasas de bits de video y audio, y más.

3. Revisar y ajustar la configuración del codificador

La transmisión en vivo requiere codificación de hardware o software, donde los archivos de video RAW (archivos de salida de video nativos de su cámara DSLR o cámara web) se convierten a un formato apropiado para la transmisión en vivo (sobre la marcha).

Hay configuraciones de codificador de línea de base apropiadas para transmisiones en vivo. Mientras tanto, cada plataforma de destino también tiene recomendaciones básicas para la configuración necesaria del codificador (permitiendo transmisiones en vivo solo hasta resoluciones específicas como 720p o 1080p).

Los codificadores modernos (algunos ya vienen con su dispositivo) tienen numerosas opciones para la configuración del codificador. Si está utilizando un software codificador, asegúrese de que sea la última versión.

Si se enfrenta a errores del codificador, compruebe la carga de la CPU. Además, intente buscar problemas de audio o video. Cámbielos si es necesario. También es posible que desee verificar su conexión a Internet si enfrenta errores persistentes del codificador.

4. Administre y organice escenas y fuentes

¿Tiene dificultades para ejecutar su producción de transmisión en vivo? Puede ser mucho para administrar, entre traer invitados, mostrar superposiciones y pancartas, mientras también participa en la transmisión en vivo.

Si descubre que está haciendo muchos malabares, eche un vistazo a cómo tiene organizadas sus transmisiones en vivo.

Si encuentra que sus transmisiones en vivo son complicadas e incluyen muchos de los siguientes elementos, es posible que desee simplificar su transmisión.

Aquí hay algunos elementos que probablemente estés usando:

  • Video
  • Audio
  • Compartir pantalla
  • Presentaciones o diapositivas
  • Un segundo ángulo de cámara
  • Otros videos (como transiciones personalizadas, videoclips, B-roll, etc.)
  • Imágenes
  • Chat
  • superposiciones
  • Tercios inferiores y más

Las fuentes son de donde provienen sus archivos de video y audio (podría ser su computadora local, un navegador web y más).

En todo caso, la forma en que configura su estudio y sus fuentes determina qué tan impecable es su transmisión en vivo.

En StreamYard, muchos de estos elementos están organizados en la pestaña Banners y Marca. Asegúrese de revisar regularmente las superposiciones y los videoclips en su estudio y elimine los que ya no usa.

Para agilizar su transmisión, no olvide que también puede arrastrar para reordenar sus superposiciones, clips de video y fondos para que sean más rápidos de acceder al producir sus transmisiones en vivo.

Aquí hay un vistazo a dónde puede encontrar estos elementos dentro de su StreamYard Studio.

Estudio StreamYard

5. Concéntrese en la cámara y el audio

Vale la pena mencionar sus fuentes de audio y video. Algunas de las mejores transmisiones en vivo se entregan a través de cámaras DSLR montadas en trípodes (o mesas). Sin embargo, a la mayoría de las personas les va bien con cámaras web y también con un mini trípode montado en una mesa.

Independientemente de su elección, asegúrese de verificar sus fuentes de video: cámaras principales para enfocar el sujeto (podría ser usted), otras cámaras (si las hay), secuencias B-roll y otras secuencias de video insertadas en escenas.

Si bien el video es una parte importante de su transmisión en vivo, el audio es aún más importante. Las personas aceptan la calidad de video de baja resolución (por cualquier motivo), pero si el audio es difícil de escuchar, está entrecortado o si tiene interferencias, es posible que no sintonicen. Si experimenta problemas de audio cuando transmite en vivo, considere invertir en un micrófono de calidad. . Podría ser un micrófono USB para una configuración de micrófono montable en escritorio completa.

Tómese un tiempo para grabar un video en StreamYard o revisar una de sus transmisiones en vivo anteriores y escuchar su audio para ver si hay algún ruido y luego intente solucionarlo.

Consejo profesional: si tiene un invitado, cuando esté en el área detrás del escenario, considere silenciar a cada persona y luego escuche cualquier interferencia. Esto le ayudará a identificar de dónde viene. Luego puede dedicar tiempo a diagnosticarlo antes de ponerlo en marcha.

Si aún experimenta problemas de audio, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.

6. Iluminación para transmisiones en vivo

¿Cuáles son algunos otros problemas de transmisión en vivo? ¿Qué hay de la iluminación? Las reglas son francamente simples: no demasiado oscuras; no demasiado brillante.

Si tienes demasiada luz, parecerá desteñido. Si no hay suficiente, su cámara puede tener problemas y no se verá tan bien en la pantalla.

Para encontrar un buen equilibrio, debes asegurarte de iluminar tu escena de manera uniforme.

En lugar de golpearte directamente con la luz, debes considerar usar dos luces, una para iluminar el lado izquierdo y otra para iluminar el lado derecho.

Para aquellos de ustedes que tienen ventanas en su estudio, la luz natural puede ayudar a iluminar su escena, cuando se usa correctamente.

Si tiene acceso a una ventana, asegúrese de mirar hacia la ventana. Si la ventana está detrás de usted, entrará demasiada luz, lo que puede dificultar que su cámara lo reconozca.

La clave es tener una distribución uniforme de la iluminación para ayudar a los espectadores a ver lo que sucede. Recuerde, cuanto más uniformemente distribuidas estén las luces sobre el sujeto, mejor será la calidad de su video.

Esto se aplica al uso de una cámara web, su teléfono inteligente o una cámara DSLR.

7. Elija el software de transmisión en vivo adecuado

Su elección de la plataforma también determina la calidad final de sus transmisiones. Algunas de las cosas que incluso los transmisores en vivo profesionales pueden fallar se resuelven automáticamente si utiliza plataformas de transmisión en vivo como StreamYard.

El uso de software de transmisión en vivo basado en navegador, por ejemplo, reduce la necesidad de tener la última y mejor computadora o una poderosa computadora portátil para juegos para transmitir en vivo.

Más bien, puede transmitir desde su computadora portátil, una tableta o incluso un dispositivo móvil.

Al usar StreamYard, puede evitar fácilmente la mayoría de los problemas de transmisión en vivo, como configurar correctamente escenas y fuentes complejas, trabajar con la configuración de salida de video/audio y más. StreamYard también optimiza su transmisión en vivo mediante el uso de códecs de audio/video preconfigurados.

Además, tendría que configurar escenas y fuentes individuales (incluidas las propiedades y los filtros), optimizar la configuración de transmisión en vivo usted mismo, elegir la configuración de transmisión en vivo específica de la plataforma adecuada por su cuenta y más.

8. Contenido, entrega y errores de transmisión en vivo

Absolutamente todos cometen errores cuando transmiten en vivo.

La clave es no entrar en pánico.

Para ayudarlo a reducir los errores, es importante dedicar tiempo a practicar sus transmisiones en vivo.

Aquí hay un video sobre cómo puede configurar una transmisión en vivo de práctica y ensayar.

Si te preocupa olvidar tu introducción, me gusta usar una aplicación de notas para anotar los puntos principales que quiero cubrir. Si quieres una forma más avanzada, puedes usar un teleprompter.

Recuerde, la gran ventaja de la transmisión en vivo sobre videos grabados pulidos y aparentemente libres de errores es que existe ese elemento humano de vulnerabilidad. Los umms , aahs , olvidar lo que tenías que decir por un momento, luchar con hardware/software/luces: son parte de lo que hace que las transmisiones en vivo sean divertidas.

Durante la transmisión en vivo, no se preocupe por ninguno de estos resultados. En su lugar, pida disculpas, arregle lo que salió mal en su próxima transmisión y continúe atrayendo a su audiencia en cada transmisión nueva.

9. Elecciones de los invitados, falta de práctica y deslices

No todos los problemas de transmisión en vivo provienen del software y el hardware; algunos tienen que ver con sus elecciones. La elección de los invitados, por ejemplo.

Hacer paneles de discusión en vivo, tutoriales conjuntos, transmisiones en vivo para compartir conocimientos, demostraciones de productos con invitados, etc., requerirá que piense detenidamente sobre los invitados o a quién invita a hablar en las transmisiones en vivo.

Todos quieren ser invitados a ser invitados, pero ¿vendrán preparados?

Por ejemplo, no desea aceptar a cualquiera como invitado en su transmisión en vivo. Debe trabajar para proporcionar contenido de buena calidad durante su transmisión.

Otra cosa a tener en cuenta acerca de tener un invitado que lo acompañe es asegurarse de que esté preparado.

Si descubre que sus invitados no están compartiendo que estarán en su próxima transmisión en vivo, asegúrese de brindarles la información con anticipación. Esto incluye un gráfico, un texto de adelanto y un enlace a la transmisión que comparten públicamente.

No espere que su invitado sea perfecto, pero asegúrese de proporcionarle la información que necesitará para prepararse para su espectáculo.

Esto podría incluir notas, un enlace a una transmisión anterior para que puedan entender el formato, etc.

También querrá considerar a quién elige en función de si se sienten cómodos con la cámara, si están acostumbrados a los videos o al formato de transmisión en vivo, y más.

Por último, asegúrese de elegir invitar a las personas que son las mejores opciones posibles para el tipo de contenido que está compartiendo en su transmisión en vivo.

El hecho de que necesite un invitado no significa que deba invitar a todos. Asegúrate de que quien sea que tengas como invitado se alinee con tus objetivos. De esta manera, puede ser una conversación inteligente y estimulante para sus espectadores.

Entrevistas a invitados | Problemas comunes de transmisión en vivo

10. Cámara perdida

A veces, cuando cambia entre diferentes aplicaciones de video, es posible que su computadora no pueda conectarse a su cámara web, aunque funcionó anteriormente.

La solución más fácil aquí es reiniciar su computadora e intentarlo nuevamente. ¡Lo más probable es que haga el truco!

11. Internet lento

Muchas veces, nos olvidamos de reiniciar nuestras computadoras. Funcionan todo el tiempo y, a veces, necesitan un descanso.

Si nota que su computadora funciona más lentamente de lo normal, primero, considere cerrar las pestañas no deseadas y salir de las aplicaciones que no necesita.

A continuación, considere reiniciar su enrutador. Puede hacerlo desenchufando la alimentación durante unos 30 segundos y luego volviéndola a enchufar.

Reinicie su computadora y vea si su Internet se siente más ágil.

12. Cámara borrosa

Si nota que la calidad de su cámara se ve pixelada, lo primero que debe intentar sería actualizar su pantalla. Esto a menudo puede aliviar esto.

Luego, si está usando StreamYard, busque en Cámara/Micrófono y verifique la resolución. Asegúrate de estar usando la cámara correcta y también configúrala en 720p o 1080p si tu cámara lo admite.

Por último, reinicie su computadora y verifique su cámara nuevamente.

13. Un ambiente ruidoso

¿Tus transmisiones en vivo suenan como si estuvieras en una cueva? Es posible que deba agregar algunos paneles acústicos a su espacio. Estos pueden ayudar a reducir el sonido que rebota.

Además, puede colocar una alfombra para amortiguar aún más su espacio y ayudar a mejorar su sonido. De esta manera es cálido y acogedor.

la comida para llevar

Estos son solo algunos problemas comunes de transmisión en vivo con los que se encontrará. Ahora tiene una buena idea de cómo abordarlos y solucionarlos cuando surjan.

Crear una transmisión en vivo fluida no tiene que ser un juego de adivinanzas. Esperamos que esta guía lo ayude a solucionar problemas comunes de transmisión en vivo que pueda encontrar. Recuerde, si tiene otras preguntas sobre la transmisión en vivo, también puede unirse a nuestra comunidad gratuita de StreamYard y conocer las mejores prácticas de otros transmisores en vivo.

Cómo solucionar problemas comunes de transmisión en vivo