Jak rozwiązywać typowe problemy z transmisją na żywo: kompleksowy przewodnik

Opublikowany: 2022-02-01

Jak rozwiązywać typowe problemy z transmisją na żywo

Transmisje na żywo są fajne, ale w przeciwieństwie do nagranych filmów nie zapewniają elastyczności w dokonywaniu edycji. Dlatego warto dowiedzieć się, jak rozwiązywać typowe problemy z transmisją na żywo, które możesz napotkać.

Ten przewodnik został stworzony, aby pomóc Ci ponownie wymyślić strategię wideo na żywo, pamiętając o typowych problemach z transmisją na żywo. Od rozmytego obrazu po opóźniony dźwięk — to tylko niektóre z obszarów, na które warto zwracać uwagę w swoich transmisjach. Dzięki tym wskazówkom dowiesz się, jak rozwiązywać typowe problemy z transmisją na żywo, aby nie stresowały Cię podczas transmisji.

Jak rozwiązywać typowe problemy z transmisją na żywo

Pierwszą rzeczą, o której należy pamiętać, gdy napotkasz którykolwiek z tych problemów z transmisją na żywo, jest zachowanie spokoju i nie wpadanie w panikę.

Pamiętaj, że niezależnie od tego, wiele z tych problemów z transmisją na żywo może dotyczyć wszystkich użytkowników, niezależnie od ich poziomu umiejętności.

Przyjrzyjmy się niektórym typowym problemom i sposobom ich rozwiązywania.

1. Sprawdź swoje połączenie internetowe

Im szybsze i stabilniejsze jest Twoje połączenie internetowe, tym lepsze będą Twoje sesje przesyłania strumieniowego na żywo. Będziesz także mógł nadawać w wyższych rozdzielczościach, z lepszą jakością audiowizualną. Jeśli więc chcesz regularnie transmitować na żywo, uaktualnienie połączenia internetowego do większej prędkości jest koniecznością.

Zazwyczaj lepiej jest mieć większą przepustowość Internetu, niż potrzebujesz. Więcej urządzeń podłączonych do sieci może również wpływać na transmisję. Dlatego przed transmisją na żywo sprawdź swoje połączenie internetowe i zalecane prędkości przesyłania dla różnych platform transmisji na żywo. Tutaj możesz przeprowadzić test prędkości. Poszukaj szybkości przesyłania i rozważ usunięcie urządzeń z sieci lub uaktualnienie usługi do szybszej.

2. Przygotuj swoje urządzenia

Chociaż nie musisz mieć najnowszego sprzętu do tworzenia transmisji na żywo, możesz rozważyć optymalizację istniejących urządzeń lub uaktualnienie do urządzeń z lepszymi procesorami, mocniejszą kartą graficzną (GPU) i rdzeniami/wątkami na procesor, jeśli masz do czynienia z częstymi transmisjami na żywo problemy z transmisją, takie jak opóźnienia, opóźnienia, awarie itp. Dzieje się tak, ponieważ przesyłanie strumieniowe na żywo może powodować duże obciążenie komputera i urządzeń peryferyjnych.

Ponadto, jeśli planujesz używać zielonego ekranu, wirtualnego tła lub bardziej zaawansowanych funkcji, upewnij się, że komputer nadąża. Pamiętaj, że Twój komputer wykonuje za Ciebie dużo pracy, więc potrzebuje wystarczającej mocy.

Oto spojrzenie na sposób korzystania z zielonego ekranu.

Na szczęście, gdy używasz StreamYard, niektóre z tych wymagań są automatycznie zmniejszane, ponieważ StreamYard pomaga w kodowaniu, automatycznej regulacji szybkości transmisji wideo i audio i nie tylko.

3. Ponownie odwiedź i dostosuj ustawienia kodera

Przesyłanie strumieniowe na żywo wymaga kodowania sprzętowego lub programowego — w którym pliki wideo RAW (natywne pliki wyjściowe wideo z aparatu DSLR lub kamery internetowej) są konwertowane do odpowiedniego formatu do przesyłania strumieniowego na żywo (w locie).

Istnieją podstawowe ustawienia kodera odpowiednie dla transmisji na żywo. Tymczasem każda platforma docelowa ma również podstawowe zalecenia dotyczące niezbędnych ustawień kodera (umożliwiając transmisje na żywo tylko do określonych rozdzielczości, takich jak 720p lub 1080p).

Współczesne kodery (niektóre są już dostarczane z urządzeniem) mają wiele opcji ustawień kodera. Jeśli używasz oprogramowania kodującego, upewnij się, że jest to najnowsza wersja.

Jeśli napotkasz błędy enkodera, sprawdź obciążenie procesora. Spróbuj także poszukać problemów z dźwiękiem lub obrazem. Zmień je w razie potrzeby. Możesz również sprawdzić swoje połączenie internetowe, jeśli napotykasz trwałe błędy kodera.

4. Zarządzaj i organizuj sceny i źródła

Czy masz problemy z prowadzeniem produkcji na żywo? Może to być wiele do zarządzania, od przyjmowania gości, wyświetlania nakładek i banerów, a także udziału w transmisji na żywo.

Jeśli okaże się, że dużo żonglujesz, zobacz, jak zorganizowane są Twoje transmisje na żywo.

Jeśli uważasz, że Twoje transmisje na żywo są skomplikowane i zawierają wiele poniższych elementów, możesz spróbować uprościć swoją transmisję.

Oto kilka elementów, których prawdopodobnie używasz:

  • Wideo
  • Audio
  • Udostępnianie ekranu
  • Prezentacje lub slajdy
  • Drugi kąt kamery
  • Inne filmy (takie jak niestandardowe przejścia, klipy wideo, B-roll itp.)
  • Zdjęcia
  • Czat
  • Nakładki
  • Mniejsze trzecie i więcej

Źródła to miejsca, z których pochodzą pliki wideo i audio (może to być komputer lokalny, przeglądarka internetowa itp.).

Jeśli już, to od sposobu skonfigurowania studia i źródeł zależy, jak bezbłędnie przebiega transmisja na żywo.

W StreamYard wiele z tych elementów jest uporządkowanych pod zakładką Banery i marka. Pamiętaj, aby regularnie przeglądać nakładki i klipy wideo w swoim studio i usuwać te, których już nie używasz.

Aby usprawnić transmisję, nie zapomnij, że możesz także przeciągnąć, aby zmienić kolejność nakładek, klipów wideo i tła, aby szybciej się do nich dostać podczas tworzenia transmisji na żywo.

Oto spojrzenie na to, gdzie można znaleźć te elementy w swoim StreamYard Studio.

Studio StreamYard

5. Skoncentruj się na kamerze i dźwięku

Warto wspomnieć zarówno o źródłach audio, jak i wideo. Niektóre z najlepszych transmisji na żywo są dostarczane przez lustrzanki cyfrowe zamontowane na statywie (lub blatach). Jednak większość ludzi dobrze sobie radzi z kamerami internetowymi i mini-statywem montowanym na stole.

Niezależnie od wyboru, koniecznie sprawdź źródła wideo — główne kamery do ustawiania ostrości na obiekcie (możesz być Ty), inne kamery (jeśli są), nagrania B-roll i inne nagrania wideo wstawione do scen.

Chociaż wideo jest ważną częścią transmisji na żywo, dźwięk jest jeszcze ważniejszy. Ludzie akceptują jakość wideo o niskiej rozdzielczości (z jakiegokolwiek powodu), ale jeśli dźwięk jest słabo słyszalny, przerywany lub występują zakłócenia, mogą nie dostroić się. Jeśli podczas transmisji na żywo wystąpią problemy z dźwiękiem, rozważ zainwestowanie w wysokiej jakości mikrofon . Może to być mikrofon USB lub pełnoprawna konfiguracja mikrofonu do montażu na biurku.

Poświęć trochę czasu, aby nagrać wideo w StreamYard lub przejrzeć jedną z poprzednich transmisji na żywo i posłuchać dźwięku, aby sprawdzić, czy jest jakiś hałas, a następnie spróbuj go naprawić.

Wskazówka dla profesjonalistów: Jeśli masz gościa, gdy jesteś za kulisami, rozważ wyciszenie każdej osoby, a następnie słuchaj, czy nie ma zakłóceń. Pomoże Ci to określić, skąd pochodzi. Następnie możesz poświęcić czas na diagnozowanie go przed uruchomieniem.

Jeśli nadal masz problemy z dźwiękiem, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy.

6. Oświetlenie dla transmisji na żywo

Jakie są inne problemy z transmisją na żywo? A co z oświetleniem? Zasady są wręcz proste: nie za ciemno; niezbyt jasne.

Jeśli masz za dużo światła, będziesz wyglądać na wyblakłą. Jeśli nie wystarczy, twój aparat może mieć problemy i nie będziesz wyglądać tak dobrze na ekranie.

Aby znaleźć odpowiednią równowagę, upewnij się, że chcesz równomiernie oświetlić swoją scenę.

Zamiast uderzać się bezpośrednio światłem, powinieneś rozważyć użycie dwóch świateł, jednego do oświetlania lewej strony i drugiego do oświetlania prawej strony.

Dla tych z was, którzy mają okna w swoim studio, naturalne światło może pomóc rozjaśnić scenę, jeśli jest właściwie używane.

Jeśli masz dostęp do okna, zwróć się twarzą do okna. Jeśli okno jest za tobą, do środka wpada zbyt dużo światła, co może utrudnić kamerze wykrycie cię.

Kluczem do sukcesu jest równomierny rozkład oświetlenia, który pomoże widzom zobaczyć, co się dzieje. Pamiętaj, im bardziej równomiernie rozmieszczone są światła na obiekcie, tym lepsza jakość wideo.

Dotyczy to korzystania z kamery internetowej, smartfona lub lustrzanki cyfrowej.

7. Wybierz odpowiednie oprogramowanie do transmisji na żywo

Twój wybór platformy wpływa również na ostateczną jakość Twoich transmisji. Niektóre problemy, z którymi nawet profesjonalni streamerzy na żywo mogą się pomylić, są automatycznie rozwiązywane, jeśli korzystasz z platform do transmisji na żywo, takich jak StreamYard.

Na przykład korzystanie z oprogramowania do transmisji na żywo opartego na przeglądarce zmniejsza potrzebę posiadania najnowszego i najlepszego komputera lub wydajnego laptopa do gier do transmisji na żywo.

Zamiast tego możesz przesyłać strumieniowo z laptopa, tabletu, a nawet urządzenia mobilnego.

Korzystając ze StreamYard, możesz łatwo uniknąć większości problemów z transmisją na żywo, takich jak prawidłowe konfigurowanie złożonych scen i źródeł, praca z ustawieniami wyjścia wideo/audio i nie tylko. StreamYard optymalizuje również transmisję na żywo, korzystając ze wstępnie skonfigurowanych kodeków audio/wideo.

Ponadto musisz skonfigurować poszczególne sceny i źródła (w tym właściwości i filtry), samodzielnie zoptymalizować ustawienia transmisji na żywo, samodzielnie wybrać odpowiednie ustawienia transmisji na żywo dla danej platformy i nie tylko.

8. Treści przesyłane strumieniowo na żywo, dostawa i błędy

Absolutnie każdy popełnia błędy podczas transmisji na żywo.

Najważniejsze, żeby nie wpadać w panikę.

Aby pomóc Ci zmniejszyć liczbę błędów, ważne jest, aby poświęcić czas na ćwiczenie transmisji na żywo.

Oto film o tym, jak skonfigurować transmisję próbną na żywo i próbę.

Jeśli martwisz się, że zapomnisz intro, lubię używać aplikacji do notatek, aby zanotować główne punkty, które chcę omówić. Jeśli chcesz bardziej zaawansowany sposób, możesz użyć telepromptera.

Pamiętaj, że ogromną przewagą transmisji na żywo nad pozornie bezbłędnymi i dopracowanymi nagraniami wideo jest to, że istnieje ludzki element wrażliwości. Umms , aahs , zapominając na chwilę o tym, co miałeś do powiedzenia, zmagając się ze sprzętem/oprogramowaniem/oświetleniem — są częścią tego, co sprawia, że ​​transmisje na żywo są zabawne.

Podczas transmisji na żywo nie przejmuj się żadnym z tych wyników. Zamiast tego przeproś, napraw wszystko, co poszło nie tak w następnej transmisji i nadal angażuj swoich odbiorców w każdym nowym strumieniu.

9. Wybory gości, brak praktyki i wpadki

Nie wszystkie problemy z transmisją na żywo pochodzą z oprogramowania i sprzętu; niektóre mają związek z twoimi wyborami. Na przykład wybór gości.

Prowadzenie dyskusji panelowych na żywo, wspólnych samouczków, transmisji na żywo z dzieleniem się wiedzą, pokazów produktów z gośćmi itp. będzie wymagało dokładnego przemyślenia gości lub osób, które zaprosisz do wypowiadania się na żywo.

Każdy chce być zaproszony jako gość, ale czy przyjdą przygotowani?

Na przykład nie chcesz, aby każdy był gościem Twojej transmisji na żywo. Powinieneś pracować nad zapewnieniem dobrej jakości treści podczas transmisji.

Jeszcze jedną rzeczą, o której należy pamiętać, aby dołączyć gościa, jest upewnienie się, że jest przygotowany.

Jeśli zauważysz, że Twoi goście nie informują o tym, że będą uczestniczyć w Twojej nadchodzącej transmisji na żywo, upewnij się, że przekazujesz im informacje z wyprzedzeniem. Obejmuje to grafikę, tekst zwiastuna i link do transmisji, którą udostępniają publicznie.

Nie oczekuj, że Twój gość będzie doskonały, ale upewnij się, że uzbroisz go w informacje, których będą potrzebować, aby przygotować się do Twojego pokazu.

Może to obejmować notatki, łącze do poprzedniej transmisji, aby mogli zrozumieć format, i tak dalej.

Warto również zastanowić się, kogo wybierzesz, biorąc pod uwagę to, czy czują się komfortowo z aparatem, są przyzwyczajeni do filmów lub formatu transmisji na żywo i nie tylko.

Na koniec upewnij się, że zapraszasz osoby, które najlepiej pasują do rodzaju treści, które udostępniasz w swojej transmisji na żywo.

To, że potrzebujesz gościa, nie oznacza, że ​​powinieneś zaprosić wszystkich. Upewnij się, że Twój gość jest zgodny z Twoimi celami. W ten sposób może to być inteligentna i prowokująca do myślenia rozmowa dla Twoich widzów.

Wywiady z gośćmi | Typowe problemy z transmisją na żywo

10. Zgubiony aparat

Czasami, gdy przełączasz się między różnymi aplikacjami wideo, komputer może nie być w stanie połączyć się z kamerą internetową, mimo że wcześniej działała.

Najłatwiejszym rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie komputera i ponowne wypróbowanie. Są szanse, że załatwi sprawę!

11. Powolny Internet

Wiele razy zapominamy o ponownym uruchomieniu naszych komputerów. Biegają cały czas i czasami potrzebują przerwy.

Jeśli zauważysz, że Twój komputer działa wolniej niż zwykle, najpierw rozważ zamknięcie wszelkich niechcianych kart i zamknięcie aplikacji, których nie potrzebujesz.

Następnie rozważ ponowne uruchomienie routera. Możesz to zrobić, odłączając zasilanie na około 30 sekund, a następnie podłączając je ponownie.

Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Twój internet jest szybszy.

12. Rozmazana kamera

Jeśli zauważysz, że jakość aparatu wygląda na rozpikselowaną, pierwszą rzeczą do wypróbowania będzie odświeżenie ekranu. To często może to złagodzić.

Następnie, jeśli używasz StreamYard, spójrz pod Cam/Mic i sprawdź rozdzielczość. Upewnij się, że używasz właściwej kamery i ustaw ją na 720p lub 1080p, jeśli Twój aparat ją obsługuje.

Na koniec uruchom ponownie komputer i ponownie sprawdź aparat.

13. Hałaśliwe środowisko

Czy Twoje transmisje na żywo brzmią, jakbyś był w jaskini? Może być konieczne dodanie do Twojej przestrzeni paneli akustycznych. Mogą one pomóc zredukować odbijanie się dźwięku.

Dodatkowo możesz położyć dywan, aby jeszcze bardziej zagłuszyć przestrzeń i poprawić brzmienie. W ten sposób jest ciepło i zachęcająco.

Na wynos

To tylko kilka typowych problemów z transmisją na żywo, które napotkasz. Teraz masz dobry pomysł, jak je rozwiązać i naprawić, jeśli i kiedy się pojawią.

Tworzenie płynnej transmisji na żywo nie musi być grą w zgadywanie. Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomoże Ci rozwiązać typowe problemy z transmisją na żywo, które możesz napotkać. Pamiętaj, że jeśli masz inne pytania dotyczące transmisji na żywo, możesz również dołączyć do naszej bezpłatnej społeczności StreamYard i poznać sprawdzone metody od innych nadawców na żywo.

Jak rozwiązywać typowe problemy z transmisją na żywo