Как устранить распространенные проблемы с прямой трансляцией: подробное руководство

Опубликовано: 2022-02-01

Как устранить распространенные проблемы с прямой трансляцией

Прямые трансляции — это весело, но, в отличие от записанных видео, они не дают вам возможности вносить изменения. Вот почему стоит научиться устранять распространенные проблемы с прямой трансляцией, с которыми вы можете столкнуться.

Это руководство создано, чтобы помочь вам переосмыслить свою стратегию прямых трансляций с учетом распространенных проблем с прямой трансляцией. От размытого видео до запаздывающего звука — это лишь некоторые из областей, на которые вы должны обращать внимание в своих трансляциях. С помощью этих советов вы узнаете, как устранять распространенные проблемы с прямой трансляцией, чтобы они не напрягали вас во время трансляции.

Как устранить распространенные проблемы с прямой трансляцией

Первое, что нужно помнить, когда вы сталкиваетесь с любой из этих проблем с прямой трансляцией, — это сохранять спокойствие и не паниковать.

Помните, что многие из этих проблем с прямой трансляцией могут затронуть всех пользователей, независимо от их уровня навыков.

Давайте рассмотрим некоторые распространенные проблемы и способы их устранения.

1. Проверьте подключение к Интернету

Чем быстрее и стабильнее ваше интернет-соединение, тем лучше будут проходить сеансы прямой трансляции. Вы также сможете транслировать в более высоком разрешении с лучшим аудиовизуальным качеством. Так что, если вы хотите регулярно транслировать в прямом эфире, необходимо повысить скорость вашего интернет-соединения до более высоких скоростей.

Обычно лучше иметь большую пропускную способность интернета, чем вам нужно. Увеличение количества устройств, подключенных к вашей сети, также может повлиять на вашу трансляцию. Поэтому перед прямой трансляцией обязательно проверьте подключение к Интернету и рекомендуемую скорость загрузки для различных платформ прямой трансляции. Вы можете запустить тест скорости здесь. Обязательно обратите внимание на скорость загрузки и рассмотрите возможность удаления устройств из вашей сети или обновления вашего сервиса до более быстрого.

2. Подготовьте свои устройства

Хотя вам не нужно иметь новейшее оборудование для создания прямых трансляций, вы можете рассмотреть возможность оптимизации существующих устройств или перейти на устройства с лучшими процессорами, более мощной графической картой (GPU) и числом ядер/потоков на процессор, если вы часто сталкиваетесь с живыми трансляциями. проблемы с потоковой передачей, такие как задержка, задержки, сбои и т. д. Это связано с тем, что прямая трансляция может сильно нагружать ваш компьютер и периферийные устройства.

Кроме того, если вы планируете использовать зеленый экран, виртуальный фон или более продвинутые функции, вам нужно убедиться, что ваш компьютер не отстает. Помните, что ваш компьютер делает большую часть работы за вас, поэтому ему нужно достаточно энергии.

Вот посмотрите, как использовать зеленый экран.

К счастью, при использовании StreamYard некоторые из этих требований автоматически снижаются, поскольку StreamYard помогает с кодированием, автоматической настройкой битрейта видео и аудио и многим другим.

3. Пересмотрите и настройте параметры кодировщика

Для потоковой передачи в реальном времени требуется аппаратное или программное кодирование, при котором видеофайлы RAW (собственные выходные видеофайлы с вашей цифровой зеркальной камеры или веб-камеры) преобразуются в подходящий формат для потоковой передачи в реальном времени (на лету).

Существуют базовые настройки кодировщика, подходящие для прямых трансляций. Между тем, каждая целевая платформа также имеет базовые рекомендации по необходимым настройкам кодировщика (включение прямых трансляций только до определенных разрешений, таких как 720p или 1080p).

Современные кодировщики (некоторые из них уже поставляются с вашим устройством) имеют множество вариантов настроек кодировщика. Если вы используете программное обеспечение кодировщика, убедитесь, что это последняя версия.

Если вы столкнулись с ошибками энкодера, проверьте загрузку процессора. Кроме того, попробуйте найти проблемы со звуком или видео. Измените их, если это необходимо. Вы также можете проверить подключение к Интернету, если сталкиваетесь с постоянными ошибками кодировщика.

4. Управляйте и организуйте сцены и источники

Вы боретесь с управлением производством прямых трансляций? Управлять может быть чем угодно: приводить гостей, отображать оверлеи и баннеры, а также участвовать в прямом эфире.

Если вы обнаружите, что много жонглируете, посмотрите, как организованы ваши прямые трансляции.

Если вы обнаружите, что ваши прямые трансляции сложны и включают в себя множество следующих элементов, вы можете подумать об упрощении своей трансляции.

Вот некоторые элементы, которые вы, вероятно, используете:

  • видео
  • Аудио
  • Демонстрация экрана
  • Презентации или слайды
  • Второй ракурс камеры
  • Другие видео (например, пользовательские переходы, видеоклипы, B-ролики и т. д.)
  • Картинки
  • Чат
  • Накладки
  • Нижние трети и более

Источники — это источник ваших видео- и аудиофайлов (это может быть ваш локальный компьютер, веб-браузер и т. д.).

Во всяком случае, от того, как вы настроите свою студию и источники, зависит, насколько безупречно будет проходить ваша прямая трансляция.

В StreamYard многие из этих элементов организованы на вкладке «Баннеры и бренд». Обязательно регулярно просматривайте оверлеи и видеоклипы в своей студии и удаляйте те, которые вы больше не используете.

Чтобы оптимизировать свою трансляцию, не забывайте, что вы также можете перетаскивать, чтобы изменить порядок наложений, видеоклипов и фонов, чтобы они были быстрее доступны при создании ваших прямых трансляций.

Вот посмотрите, где вы можете найти эти элементы внутри вашей StreamYard Studio.

Студия СтримЯрд

5. Сосредоточьтесь на камере и звуке

Заслуживают упоминания как ваши аудио-, так и видеоисточники. Некоторые из лучших прямых трансляций транслируются через цифровые зеркальные камеры, установленные на штативах (или столешницах). Тем не менее, большинство людей хорошо справляются с веб-камерами и настольными мини-штативами.

Независимо от вашего выбора, обязательно проверьте свои источники видео — основные камеры для фокусировки на объекте (можете быть вы), другие камеры (если есть), кадры B-roll и другие видеоматериалы, вставленные в сцены.

Хотя видео является важной частью вашей прямой трансляции, звук еще важнее. Люди принимают видео с низким разрешением (по любой причине), но если звук плохо слышен, прерывистый или у вас есть помехи, они могут не настроиться. Если у вас возникают проблемы со звуком во время прямой трансляции, подумайте о покупке качественного микрофона. . Это может быть USB-микрофон или полноценная настольная микрофонная установка.

Потратьте некоторое время, чтобы либо записать видео в StreamYard, либо просмотреть одну из ваших прошлых прямых трансляций и прослушать звук, чтобы увидеть, есть ли шум, а затем попытаться исправить его.

Совет для профессионалов: если у вас есть гость, когда вы находитесь за кулисами, рассмотрите возможность отключения звука каждого человека, а затем прислушайтесь к любым помехам. Это поможет вам определить, откуда оно исходит. Затем вы можете потратить время на диагностику, прежде чем начать работу.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы со звуком, не стесняйтесь обращаться за помощью в нашу службу поддержки.

6. Освещение для прямых трансляций

Какие еще проблемы с прямой трансляцией? Как насчет освещения? Правила предельно просты: не слишком темно; не слишком яркий.

Если у вас слишком много света, вы будете выглядеть размытыми. Если этого недостаточно, у вашей камеры могут возникнуть проблемы, и вы не будете так хорошо выглядеть на экране.

Чтобы найти хороший баланс, вы должны быть уверены, что освещаете сцену равномерно.

Вместо того, чтобы бить себя светом прямо, вам следует подумать об использовании двух источников света, один для освещения левой стороны, а другой для освещения правой стороны.

Тем из вас, у кого в студии есть окна, естественный свет может помочь сделать сцену ярче при правильном использовании.

Если у вас есть доступ к окну, обязательно стойте лицом к окну. Если окно находится позади вас, внутрь будет проникать слишком много света, из-за чего вашей камере будет сложно обнаружить вас.

Ключевым моментом является равномерное распределение освещения, чтобы ваши зрители могли видеть, что происходит. Помните, чем более равномерно распределен свет на объекте, тем лучше качество видео.

Это относится к использованию веб-камеры, смартфона или цифровой зеркальной камеры.

7. Выберите правильное программное обеспечение для потокового вещания

Ваш выбор платформы также определяет конечное качество ваших трансляций. Некоторые проблемы, с которыми могут столкнуться даже профессиональные стримеры, автоматически решаются, если вы используете платформы для прямых трансляций, такие как StreamYard.

Например, использование программного обеспечения для потоковой передачи в реальном времени на основе браузера снижает потребность в новейшем и самом мощном компьютере или мощном игровом ноутбуке для прямой трансляции.

Скорее, вы можете транслировать со своего ноутбука, планшета или даже мобильного устройства.

Используя StreamYard, вы можете легко избежать большинства проблем с прямой трансляцией, таких как правильная настройка сложных сцен и источников, работа с настройками вывода видео/аудио и многое другое. StreamYard также оптимизирует вашу прямую трансляцию, используя предварительно настроенные аудио/видео кодеки.

Кроме того, вам придется настраивать отдельные сцены и источники (включая свойства и фильтры), самостоятельно оптимизировать настройки прямой трансляции, самостоятельно выбирать подходящие настройки прямой трансляции для конкретной платформы и многое другое.

8. Прямая трансляция контента, доставка и ошибки

Абсолютно все совершают ошибки при прямых трансляциях.

Главное не паниковать.

Чтобы уменьшить количество ошибок, важно уделять время тренировкам в прямых трансляциях.

Вот видео о том, как вы можете настроить репетицию в прямом эфире и репетировать.

Если вы беспокоитесь о том, что забудете свое вступление, мне нравится использовать приложение для заметок, чтобы записать основные моменты, которые я хочу осветить. Если вы хотите более продвинутый способ, вы можете использовать телесуфлер.

Помните, огромное преимущество прямых трансляций по сравнению с, казалось бы, безошибочными и отполированными записанными видео заключается в том, что в них присутствует человеческий фактор уязвимости. Эмм , ахи , забывание того, что вы хотели сказать на мгновение, борьба с оборудованием/программным обеспечением/светом — это часть того, что делает прямые трансляции веселыми.

Во время прямой трансляции не беспокойтесь ни об одном из этих результатов. Вместо этого извинитесь, исправьте все, что пошло не так, в следующей трансляции и продолжайте привлекать аудиторию в каждом новом потоке.

9. Выбор гостей, отсутствие практики и оплошности

Не все проблемы с прямыми трансляциями возникают из-за программного и аппаратного обеспечения; некоторые из них связаны с вашим выбором. Выбор гостей, например.

Проведение панельных дискуссий в прямом эфире, совместные уроки, прямые трансляции для обмена знаниями, демонстрации продуктов с гостями и т. д. потребуют от вас тщательного обдумывания гостей или тех, кого вы приглашаете для выступления в прямых трансляциях.

Все хотят быть приглашенными в качестве гостей, но готовы ли они?

Например, вы не хотите, чтобы кто угодно был гостем вашей прямой трансляции. Вы должны работать над предоставлением хорошего, качественного контента во время трансляции.

Еще одна вещь, которую следует отметить, когда к вам присоединяются гости, — это убедиться, что они готовы.

Если вы обнаружите, что ваши гости не сообщают о том, что они будут участвовать в вашей предстоящей прямой трансляции, убедитесь, что вы сообщаете им информацию заранее. Это включает в себя графику, текст тизера и ссылку на трансляцию, которой они делятся публично.

Не ожидайте, что ваш гость будет идеальным, но убедитесь, что вы снабдили его информацией, которая ему понадобится для подготовки к вашему выступлению.

Это могут быть примечания, ссылка на прошлую трансляцию, чтобы они могли понять формат, и так далее.

Вы также захотите подумать, кого вы выберете, исходя из того, удобно ли им пользоваться камерой, привыкли ли они к видео или формату прямой трансляции и т. д.

Наконец, убедитесь, что вы решили пригласить людей, которые лучше всего подходят для того типа контента, которым вы делитесь в прямом эфире.

То, что вам нужен гость, не означает, что вы должны приглашать всех. Убедитесь, что все, кого вы пригласили в качестве гостя, соответствуют вашим целям. Таким образом, это может быть интеллектуальный и наводящий на размышления разговор для ваших зрителей.

Гостевые интервью | Распространенные проблемы с прямой трансляцией

10. Потерянная камера

Иногда, когда вы переключаетесь между различными видеоприложениями, ваш компьютер не может подключиться к вашей веб-камере, хотя раньше она работала.

Самое простое решение здесь — перезагрузить компьютер и повторить попытку. Скорее всего, это сделает свое дело!

11. Медленный интернет

Много раз мы забываем перезагрузить наши компьютеры. Они бегут все время и иногда нуждаются в перерыве.

Если вы заметили, что ваш компьютер работает медленнее, чем обычно, сначала подумайте о том, чтобы закрыть все ненужные вкладки и закрыть приложения, которые вам не нужны.

Затем рассмотрите возможность перезагрузки маршрутизатора. Вы можете сделать это, отключив питание примерно на 30 секунд, а затем снова подключив его.

Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли ваш интернет быстрее.

12. Размытая камера

Если вы заметили, что качество вашей камеры выглядит пиксельным, первое, что нужно попробовать, это обновить экран. Это часто может облегчить это.

Затем, если вы используете StreamYard, загляните в раздел «Камера/Микрофон» и проверьте разрешение. Убедитесь, что вы используете правильную камеру, а также установите разрешение 720p или 1080p, если ваша камера поддерживает это.

Наконец, перезагрузите компьютер и снова проверьте камеру.

13. Шумная среда

Ваши прямые трансляции звучат так, как будто вы находитесь в пещере? Возможно, вам придется добавить несколько акустических панелей в ваше пространство. Это может помочь уменьшить звук, отражающийся вокруг.

Кроме того, вы можете постелить ковер, чтобы еще больше оглушить помещение и улучшить его звучание. Таким образом, это тепло и привлекательно.

Вынос

Это лишь некоторые распространенные проблемы с прямой трансляцией, с которыми вы столкнетесь. Теперь у вас есть хорошее представление о том, как их решать и исправлять, если и когда они возникнут.

Создание гладкой прямой трансляции не обязательно должно быть игрой в угадайку. Мы надеемся, что это руководство поможет вам устранить распространенные проблемы с прямой трансляцией, с которыми вы можете столкнуться. Помните, что если у вас есть другие вопросы о прямых трансляциях, вы также можете присоединиться к нашему бесплатному сообществу StreamYard и узнать о передовом опыте других прямых трансляций.

Как устранить распространенные проблемы с прямой трансляцией